Hovorové sabotáže
1. 11. 2008
Sabotáž při rozhovoru znamená, že manipulátor má v úmyslu nechat hovor tzv. vybuchnout, aniž by za to chtěl převzít odpovědnost.
Typické situace:
-
úmyslně neporozumět,
-
provokovat a urážet,
-
vyprovokovat přerušení jednání,
-
předstírat podřízení se,
-
praktikovat nekooperativní chování (nenechat lidi, aby se vyjádřili),
-
lhát,
-
rozplakat se,
-
deklarovat citový výjev jako legitimní reakci,
-
náhle vyrukovat s nějakým termínem,
-
na který se zapomnělo,
-
vést nebo zakončit rozhovor příliš rychle,
-
předložit poslední nabídku,
-
odstranit předmět jednání jako něco,
-
o čem nelze vyjednávat,
-
vyvolat časový tlak,
-
navodit pocit špatného svědomí,
-
trvat na svém stanovisku,
-
odmítat vyjádřit se,
-
blokovat informace,
-
nedávat odpověď na otázky.
Příklad:
Pavel má rozhovor s vedoucím svého týmu, Petrem. Pavel si myslí, že rozdělení úkolů v týmu by mohlo být efektivnější. Chtěl by si s Petrem pohovořit, jak by se rozdělení úkolů mělo vyřešit.
Petr říká Pavlovi: „V žádném případě nebudeme práci nově rozdělovat. Tady vůbec není o čem diskutovat. Můžu ti rovnou říci, že všechny tvoje pokusy přesvědčit mě o opaku jsou zbytečné. Všechno zůstane tak, jak to je.“
Pavel: „Ale přece existuje možnost, jak bychom ještě…“
Petr: „Já už nechci vůbec nic slyšet, není tu prostě žádný prostor pro diskusi!“
Pavel: „Ale…“
Petr: „Ne, Pavle, prostě ne.“
Dosti často se můžeme setkat i se sabotáží po rozhovoru. Obzvlášť frustrující je, když se manipulátor během rozhovoru jeví jako naprosto kooperativní, avšak po rozhovoru se uchýlí k sabotáži a dohodnuté výsledky, řešení či opatření nechává ztroskotat nebo zapadnout.
Typické sabotážní postupy
-
nové interpretování dohod,
-
prosté dodržování dohod,
-
štvaní a intrikování u ostatních,
-
vytváření překážek.
Uchýlí-li se někdo po rozhovoru k sabotáži, není ovšem možné tak snadno rozpoznat. Je třeba dávat pozor na ukvapené soudy. Je proto nutné delší dobu pozorovat, jak se partner při rozhovoru chová. Především je důležité, aby byly dosažené dohody maximálně přesné a nepřipouštěly nedorozumění. Písemné zachycení dohod může představovat účinnou pomocnou metodu, avšak v partnerství či přátelství nebudeme požadovat písemný doklad… inu, zapeklité…
Doporučená literatura:
Andreas Edmüller, Thomas Wilhelm
– Nenechte sebou manipulovat!
Komentáře
Přehled komentářů
Zatím nebyl vložen žádný komentář